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先輩社員の声 事務系

事務広報部

吉田 裕美子

2014年度入社

吉田 裕美子の写真

PROFILE

休日は会社の野球部の試合応援に行ったり、バドミントン同好会で身体を動かしたりしてリフレッシュ。日々新しい趣味とスポーツを模索してチャレンジ中です。

現在の仕事について教えてください。

「成田空港のイメージアップ」を目的に様々な広報活動を行っている部署の中で、私は出版物の制作を担当しています。一口に出版物といっても、NAAグループ社員向けの社内報や、航空関係者向け・空港周辺地域向けの広報紙、年報「成田空港~その役割と現状~」、成田空港カレンダーなど、制作するものは多種多様です。出版物は発行するまでに最低でも1~2ヶ月の制作期間がかかるので、社内外を問わず、情報を先読みすることが重要です。また、その情報をそれぞれの出版物のターゲットに向けて、より効果的な見せ方をすべく、「何を」「いつ」「どのように」発信するのかを日々考えながら業務をしています。

NAAに入社した決め手を教えてください。

「“出会いの場”を提供できる仕事」という軸で、色々な業界を見ていました。志望する業界を決めきれていなかったので、NAAは一つの会社の中に幅広い業種があるということが魅力的に映りましたし、何より、空港を訪れる沢山のお客様に「旅との“出会い”」「人(空港スタッフ)との“出会い”」「モノ(商品や施設、サービス)との“出会い”」など、様々な形で“出会い”を提供できるという点が自分の軸にマッチすると思い、NAAを志望しました。

入社前と入社後で感じた「ギャップ」を教えてください。

社会人になる前は、若手のうちは上司の指示に基づいて仕事を進めていくものと思い込んでいたのですが、実際は、自分が考えたことや作った資料をベースに業務を進めていくことがとても多いです。もちろん上司の承認は必要ですので、要所要所で説明や報告は行います。うまく説明ができず、緊張してしまうこともありますが、親身になって話を聞いてくださる方が多いです。多少破天荒な意見でも、しっかり受け止めてくれる風通しの良い職場だと感じています。

仕事でのエピソードを教えてください。

入社してすぐの頃、社内報が社員へ配られると、多くの人がその場でページを開いて、内容についてみんなで話している様子がとても印象的でした。意外と社員も自分の会社について知らないことが多く、社内報を読んで初めて知ることもあり、それが共通の話題としてコミュニケーションのきっかけになっている場面に遭遇したこともありました。その時から、いつかは社内報の制作に携われたら、と思って広報部への配属希望を出していたんです。
実際に作る側になってからは、なかなかいいアイデアが浮かばずに悩むことも沢山ありますが、それでも「社内報読んだよ!」「あのページ面白かったね」という言葉をもらえると、またがんばろう、と思えます。

成田空港の魅力日本文化の発信地

成田空港は、年間3,500万人もの人が訪れる日本の表玄関。国籍を問わず、様々な方に日本・成田空港を楽しんでいただけるよう、ターミナル内の和をモチーフにしたラウンジ空間「NARITA SKY LOUNGE和」や「Kabuki Gate」などで、日本文化を発信しています。その周りで楽しそうに写真を撮っていたり、くつろいでいたりするお客様を見ると嬉しくなりますね。日本・成田空港が好き、また来たいと思ってもらえるよう、広報として魅力を発信していきたいです。

業務に関わる主な人

  • リテール営業部
  • 旅客ターミナル部
  • エアライン営業部
  • CS推進部
  • 編集会社
  • 印刷会社

1日のスケジュール

9:00
メールチェック、1日の予定確認
9:30
グループミーティング(1週間の予定と今取り組んでいる業務の情報共有)
10:00

PICK UP出版物の企画制作

それぞれの出版物の発行目的、読者層を意識しながら、どのような内容を取り上げるのが適切かを考えます。ネタを探すために他部署へヒアリングを行ったり、制作会社と話し合いをしたりして企画を練っていきます。

12:00
昼食
13:00

PICK UP取材

原稿を作成するためのインタビューと写真撮影を行います。NAAグループ社員、空港内従業員の皆様など、取材対象者は様々です。

15:00
出版物の原稿確認
17:00
ネタ探しのためにターミナルへ現場確認

学生さんへのメッセージ

今思うと、自分について振り返って考えることができた就職活動中は、自分がどういう人間なのかを発見できた良い機会でした。自分の思い通りにいかずに悩んだり、余裕がなくなったりしたことも沢山ありましたが、時には息抜きをしつつ前向きに考えることが大事だと思います。「自分らしさ」に自信を持って、興味を持った会社にアタックしてください。その中にNAAがあれば嬉しいです!